Técnico/a Soporte

En Izertis buscamos para uno de nuestros clientes un/a Técnico/a de Campo, especializado en el soporte a sistemas.

Funciones principales:

• Recepción y categorización de incidencias y de peticiones de servicio.

• Resolución según procedimientos establecidos.

• Escalado a niveles técnicos superiores y seguimiento.

• Detección de incidencias

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Desarrollo y crecimiento profesional continuo
• Entorno laboral dinámico, retador y en continuo crecimiento
• Retribución competitiva
• Flexibilidad laboral
• Proyectos innovadores alrededor de las últimas tecnologías

Izertis, con 29 años de experiencia, incluida en el Mercado Continuo BME y entre las 1.000 empresas que más rápido crecen entre los países europeos, te da la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional junto a más de 2.500 emplead@s a través de sus oficinas distribuidas por Europa, América y África y con presencia en más de 50 países donde prestamos servicios y proyectos a través de su amplio portfolio de soluciones tales como: IA, Data & Intelligence, Digital Experience, Devops, Cloud, Cyber Security, Smart Software Labs, Quality Assurance, Hyper Automation, It Sourcing, Business Solutions, Blockchain, Project & IT Governance Consulting y otras tecnologías habilitadoras de los procesos de transformación.

Titulación mínima:

• Técnico FP en Informática o ASIR

Experiencia mínima:

•Experiencia en soporte y administración de entornos Microsoft Windows y macOS

• Conocimientos de Active Directory, Microsoft 365, Entra ID y políticas GPO
• Gestión de incidencias mediante herramientas de ticketing
• Soporte a dispositivos móviles corporativos