Técnico/a de gestión administrativa

Desde Izertis estamos buscando ampliar nuestro equipo con un perfil de gestión administrativa para uno de nuestros reconocidos clientes.

¿Qué harás en tu día a día?

Es un servicio de funciones administrativas tanto en la gestión de solicitudes del servicio como el control y seguimiento de las reclamaciones pendientes de respuesta de otros departamentos.

Realizaran entre otras, estas funciones:

• Realizar el seguimiento de todas las solicitudes del cliente desde su inicio hasta la firma del pedido aceptado. Grabación de datos adicionales y manejo de Excel.
• Utilizar la herramienta Viafirma para el envío de anexos manuales.
• Gestión de pedidos y seguimiento de estos.
• Se realizará un reporte diario de las incidencias o complicaciones para que el gestor comercial pueda resolver.
• Se llevará a cabo el seguimiento de las reclamaciones iniciadas por los distintos gestores comerciales al resto de áreas internas, y se gestionará el buzón de Salesforce relativo a las consultas sobre facturación, realizando recordatorios a los distintos gestores comerciales para su resolución.

¿Qué buscamos de ti?

• Experiencia como técnico/a administrativo/a
• Conocimientos avanzados de Excel para cruzar ficheros y realizar tablas dinámicas para gestionar y controlar la información y los procesos en todo momento.
• Conocimiento de la herramienta Salesforce

¿Qué podemos ofrecerte?

• Contrato indefinido desde el primer día.
• Horario de lunes a viernes de 8:00 a 17:00
• Modelo de trabajo remoto
• Retribución flexible con opciones como seguro médico, ticket restaurante, transporte y guardería.
• Clases gratuitas de inglés.
• Acceso a un catálogo de beneficios y descuentos.

Conoce Izertis

En izertis impulsamos la transformación digital de empresas, organizaciones y personas a través de soluciones tecnológicas a medida, innovadoras y con impacto.

Fundada en 1996, con 30 años de historia e incluida en el Mercado Continuo BME, izertis se consolida como una de las 1000 empresas que más rápido crecen entre los países europeos.

Actualmente somos más de 2.700 profesionales distribuidos en oficinas de Europa, América y África y con presencia en más de 50 países donde prestamos servicios y proyectos a través de un amplio porfolio de soluciones tales como:

Software Engineering; Consultancy & Governance; Cloud & Infraestructure; Cybersecurity; IA & Data & Emerging Technologies; CX & Business Solutions y otras tecnologías habilitadoras de los procesos de transformación.

Y a ti, ¿te gustaría formar parte de nuestro equipo? Si es así, ¡no dudes en aplicar para que el equipo de Talento pueda conocerte!

Además, no olvides revisar en el apartado de ofertas de nuestra web otras opciones que puedan ser interesantes para ti:

https://www.izertis.com/es/talento