Jefe de Proyectos / Gestor de Servicios Senior

Nos encontramos en la búsqueda de Jefe/a de Proyecto / Gestor de Servicios Senior para unirse a nuestro equipo!

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de coordinar y supervisar la correcta prestación de servicios TIC, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, metodologías y compromisos establecidos con el cliente. Tu objetivo principal es asegurar la continuidad operativa, la satisfacción del cliente y la consecución de los objetivos del servicio o proyecto asignado.

Responsabilidades del rol:

Ejecutar y supervisar las actuaciones del servicio según los planes establecidos.
Elaborar actas de reunión, informes de seguimiento y evolución del servicio, y gestionar la documentación técnica y de gestión asociada.
Asegurar el cumplimiento de las metodologías, procedimientos y plan de calidad aplicables.
Liderar la toma de requisitos, el análisis técnico-funcional y la coordinación de los equipos implicados.
Facilitar la comunicación entre las partes interesadas, gestionando riesgos, incidencias y planes de mejora.

Requisitos mínimos

Formación académica:

Titulación universitaria en Ingeniería Informática, Grado en Ingeniería Informática o titulaciones afines.

Experiencia profesional:

Mínimo 10 años desempeñando funciones de responsabilidad en proyectos o servicios TIC en el ámbito financiero.
Experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personas.
Experiencia mínima de 3 años en proyectos ágiles (SCRUM y/o KANBAN).

Conocimientos y competencias:

Dominio de metodologías de gestión de proyectos y servicios TIC.
Capacidad de análisis, planificación y organización.
Orientación a resultados y al cliente.
Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.

Certificaciones necesarias (una de las 2):

ITIL Foundations V3 o V4 (o superior).
Project Management Professional (PMP)

¿Qué ofrecemos?

Flexibilidad laboral: Modalidad híbrida, adaptada a tus necesidades personales y profesionales.
Beneficios atractivos: Seguro médico integral a través de retribución flexible, flexibilidad horaria y acceso a eventos.
Desarrollo profesional continuo: Acceso a formación y certificaciones en herramientas avanzadas para el análisis y gestión de datos.
Un equipo en formación: Oportunidad de aportar tu visión desde el inicio, influyendo en el desarrollo del equipo y creando relaciones profesionales clave dentro de un ambiente laboral positivo.
Cultura sólida: Un entorno de trabajo basado en innovación, compromiso y desarrollo continuo.
Diversidad e inclusión: Trabajar en un lugar que promueve la diversidad, la inclusión y una fuerte ética empresarial.

¿Quiénes Somos?

Izertis con más de 29 años de experiencia, cotizada en el Mercado Continuo BME y entre las 1.000 empresas que más rápido crecen entre los países europeos, te da la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional junto a más de 2300 empleados/as a través de sus oficinas distribuidas por Europa, América y África y con presencia en más de 50 países donde prestamos servicios y proyectos a través de un amplio portafolio de soluciones.

Si crees que esta oportunidad puede ser tu nuevo reto, no dudes en aplicar!

Desde Izertis estamos deseando darte la bienvenida a bordo!

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